Reenvío

Política de devoluciones de 30 días
Tenemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir tu artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, sin llevarlo puesto, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o prueba de compra.

Para iniciar una devolución, puedes contactarnos a info@paws-4-joy.com
Si tu devolución es aceptada, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución, junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. Los artículos enviados sin haber solicitado primero una devolución no serán aceptados.

Siempre puedes contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones a info@paws-4-joy.com

Daños y problemas
Por favor, inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no pueden ser devueltos, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Por favor, contacta con nosotros si tienes preguntas o inquietudes sobre tu artículo específico.

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Intercambios
La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que deseas es devolver el artículo que tienes y, una vez que la devolución sea aceptada, hacer una compra separada del nuevo artículo.

Período de reflexión de 14 días en la Unión Europea
No obstante lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido dentro de los 14 días, sin necesidad de justificación. Como se mencionó antes, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, sin llevarlo puesto, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o prueba de compra.

Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si es aprobado, serás reembolsado automáticamente a tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Ten en cuenta que puede tardar algún tiempo en que tu banco o la compañía de tu tarjeta de crédito procese y publique el reembolso.
Si han pasado más de 30 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, por favor contacta con nosotros a info@paws-4-joy.com.

About Paws-4-Joy

  • History of Paws-4-Joy

    The story of Paws-4-Joy began with a shared love of animals. We believe there is a special bond between pets and their owners. We created a place where pet parents could find everything they need to care for their furry friends, from toys to stylish accessories and grooming products

  • Paws-4-Joy Mission

    To bring joy and happiness to pets and their owners by providing high quality products and services that strengthen the bond between them



  • Paws-4-Joy family

    We measure our success by the smiles on our customers' faces and the wagging tails of their furry companions. Join our Paws-4-Joy family and be part of a story full of love, joy and care for our furry friends! Together we create a world where every pet feels happy and loved

El cuento de Paw el perro y Joy el gato

 

🐾 La historia de Paw el Perro y Joy el Gato — y cómo crearon Paws-4-Joy

Érase una vez, en un bosque acogedor donde los pinos susurraban secretos y las estrellas reían sobre las copas de los árboles, vivían dos criaturas nada ordinarias: un perro llamado Paw y un gato llamado Joy. Uno era ruidoso y peludo, el otro elegante y pensativo. Juntos no solo eran mejores amigos… eran futuros emprendedores.


🐶 Capítulo Uno: El Cerebro Ladrador y la Musa Maulladora

Paw era un husky vivaz que amaba los paseos largos, aullar a la luna y perseguir hojas como si le debieran dinero. Era un líder nato, aunque a veces olvidaba lo que estaba liderando.

Joy, por otro lado, era un gato sphynx sin pelo, siempre envuelto en una manta, tomando té de catnip y leyendo libros de paw-losofía. Prefería las siestas al ruido, pero tenía una mente que funcionaba como un reloj suizo.

—Joy —ladró Paw una tarde nevada, con la cara hundida en la nieve—, somos como fuego y hielo. ¡Tenemos que hacer algo legendario!

—¿Como inventar una licuadora impulsada por ardillas? —respondió Joy, sin abrir los ojos siquiera.

—¡No, mejor! ¡Vamos a abrir una tienda! Pero no cualquier tienda… ¡la tienda de mascotas más feliz del mundo! Juguetes, premios, correas, camas… ¡todo lo que aman nuestros amigos peludos!

—Hmm… —Joy se estiró—. Alegría en cada pata… Paws… for Joy… suena a destino.

Y así nació el nombre Paws-4-Joy — una tienda pensada para llevar alegría a cada patita del planeta.


Capítulo Dos: El Collar Luminoso y la Primera Idea

Esa noche, Paw y Joy tuvieron el mismo sueño: un collar que brillaba en la oscuridad, protegiendo a cada explorador peludo de lo desconocido.

A la mañana siguiente, Joy ya estaba frente al portátil, mientras Paw perseguía su propia cola de pura emoción.

—Empezaremos con un solo producto —maulló Joy con seguridad—. Un collar LED. Inteligente. Estiloso. Seguro.

La cola de Paw se movía a velocidad supersónica.

—¡Un collar luminoso es como una capa de superhéroe! ¡Pero para el cuello!

Y así, eligieron su primer producto: Collar LED para Perros y Gatos – Collar Luminoso para Seguridad Nocturna — resistente al agua, recargable y listo para iluminar la noche con alegría.


🌌 Capítulo Tres: De Patas a Corazones

Lanzaron la tienda en una sola noche (gracias a Joy, mientras Paw ladraba apoyo). ¿Su primer clienta? Betty la ardilla — se veía fabulosa en rosa neón. Luego vino Harvey el erizo, que prefería el verde fosforescente.

Y después… llegaron los humanos.

—Este collar salvó la vida de mi perro —escribió un cliente—. ¡Ahora siempre lo puedo ver durante nuestros paseos nocturnos!

—¡Es como moda y seguridad en uno! —dijo otro—. ¡Y se ve increíble en Instagram!

Paw y Joy no solo vendían productos — estaban repartiendo alegría, tranquilidad… y un toque de magia.


🌍 Capítulo Cuatro: Una Marca con Cola y Cuento

Pronto, Paws-4-Joy se convirtió en una marca internacional. Paw fue nombrado Chief Happiness Officer, Joy se encargó de la logística (y de los snacks), y la tienda creció hasta incluir correas luminosas, camas suaves, e incluso una colección de "alta costura peluda" (que en realidad eran mantitas con estilo, pero hey — ¡marketing!).

Cada paquete que enviaban llevaba una pizca invisible de felicidad. Y cada vez que alguien compraba algo, Paw aullaba de alegría, y Joy ronroneaba con satisfacción: “Te lo dije”.


💌 Epílogo

Hoy, Paws-4-Joy es más que una tienda. Es una historia de amistad, de movimientos de cola, y de la creencia de que la felicidad debe estar en cada paso de pata.

Así que la próxima vez que veas un collar brillante en la oscuridad — puede que sea Paw haciendo una entrega, con Joy justo detrás, gestionando el inventario desde su tablet.

Y recuerda: la felicidad está a solo una pata de distancia.

Haz clic aquí para descubrir el producto 👉 Collar LED para Perros y Gatos