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Política de Devolução de 30 Dias

Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após o recebimento do seu item para solicitar uma devolução.

Para ser elegível para devolução, seu item deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, sem uso, sem ter sido usado, com etiquetas e na embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Para iniciar uma devolução, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail info@paws-4-joy.com
Se a sua devolução for aceita, enviaremos uma etiqueta de envio para a devolução, juntamente com as instruções sobre como e onde enviar o pacote. Itens devolvidos sem antes solicitar a devolução não serão aceitos.

Você pode sempre entrar em contato conosco para qualquer dúvida sobre devoluções pelo e-mail info@paws-4-joy.com

Danos e Problemas
Por favor, inspecione o seu pedido no momento do recebimento e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver defeituoso, danificado ou se você recebeu o item errado, para que possamos avaliar o problema e resolvê-lo.

Exceções / Itens Não Retornáveis
Certos tipos de itens não podem ser devolvidos, como produtos perecíveis (como alimentos, flores ou plantas), produtos personalizados (como pedidos especiais ou itens personalizados) e produtos de cuidados pessoais (como produtos de beleza). Também não aceitamos devoluções de materiais perigosos, líquidos inflamáveis ou gases. Por favor, entre em contato conosco se tiver dúvidas sobre o seu item específico.

Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens em promoção ou cartões-presente.

Trocas
A maneira mais rápida de garantir que você obtenha o que deseja é devolver o item que você tem e, uma vez que a devolução seja aceita, fazer uma compra separada para o novo item.

Período de Reflexão de 14 Dias na União Europeia
Não obstante o acima, se a mercadoria for enviada para a União Europeia, você tem o direito de cancelar ou devolver o seu pedido dentro de 14 dias, por qualquer motivo e sem justificativa. Como mencionado anteriormente, o item deve estar nas mesmas condições em que foi recebido, sem uso, sem ter sido usado, com etiquetas e na embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Reembolsos
Nós o notificaremos assim que recebermos e inspecionarmos a sua devolução e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será reembolsado automaticamente pelo método de pagamento original dentro de 10 dias úteis. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que o seu banco ou a empresa do seu cartão de crédito processe e publique o reembolso.
Se já tiverem se passado mais de 30 dias úteis desde que aprovamos a sua devolução, entre em contato conosco pelo e-mail info@paws-4-joy.com.

About Paws-4-Joy

  • History of Paws-4-Joy

    The story of Paws-4-Joy began with a shared love of animals. We believe there is a special bond between pets and their owners. We created a place where pet parents could find everything they need to care for their furry friends, from toys to stylish accessories and grooming products

  • Paws-4-Joy Mission

    To bring joy and happiness to pets and their owners by providing high quality products and services that strengthen the bond between them



  • Paws-4-Joy family

    We measure our success by the smiles on our customers' faces and the wagging tails of their furry companions. Join our Paws-4-Joy family and be part of a story full of love, joy and care for our furry friends! Together we create a world where every pet feels happy and loved

The Tale of Paw the Dog and Joy the Cat

 

🐾 A História de Paw, o Cão, e Joy, o Gato — e de Como Eles Criaram a Paws-4-Joy

Era uma vez, numa floresta aconchegante onde os pinheiros sussurravam segredos e as estrelas riam entre as copas das árvores, dois seres nada comuns: um cão chamado Paw e um gato chamado Joy. Um era barulhento e peludo, o outro elegante e pensativo. Juntos, não eram apenas melhores amigos… eram futuros empreendedores.

🐶 Capítulo Um: O Cérebro que Latia & A Musa que Mia

Paw era um husky animado que adorava longas caminhadas, uivar para a lua e correr atrás de folhas como se elas estivessem devendo algo a ele. Era um líder nato, embora frequentemente esquecesse o que estava liderando.

Joy, por outro lado, era um gato sphynx sem pelos, sempre enrolado num cobertor, tomando chá de catnip e lendo livros de pat-ilosofia. Preferia cochilos ao barulho, mas sua mente funcionava como um relógio suíço.

“Joy,” latiu Paw numa tarde nevada, com o focinho enterrado na neve, “somos como fogo e gelo. Devíamos fazer algo lendário!”

“Tipo inventar um liquidificador movido a esquilo?” respondeu Joy, sem sequer abrir os olhos.

“Não, melhor… vamos abrir uma loja! Mas não qualquer loja… a pet shop mais feliz do mundo! Brinquedos, petiscos, coleiras, camas… tudo que os amigos peludos amam!”

“Hmm…” Joy se espreguiçou. “Alegria em cada pata… Paws… for Joy… Parece destino.”

E assim nasceu o nome Paws-4-Joy — uma loja feita para levar alegria a cada patinha do planeta.

✨ Capítulo Dois: A Coleira Brilhante e a Primeira Ideia

Naquela noite, tanto Paw quanto Joy tiveram o mesmo sonho: uma coleira brilhante que iluminava no escuro, protegendo cada explorador peludo do desconhecido.

Na manhã seguinte, Joy já estava no laptop, enquanto Paw corria atrás do próprio rabo de tanta empolgação.

“Vamos começar com um só produto,” miou Joy com confiança. “Uma coleira de LED. Inteligente. Estilosa. Segura.”

O rabo de Paw balançava em velocidade supersônica.

“Uma coleira brilhante é tipo uma capa de super-herói! Mas pro pescoço!”

E assim, escolheram seu primeiro produto: a Coleira de LED para Cães e Gatos – Coleira com Luz para Segurança Noturna — à prova d’água, recarregável e pronta para iluminar a noite com alegria.

🌌 Capítulo Três: Das Patas aos Corações

Eles lançaram o site em uma única noite (mérito do Joy, enquanto Paw latia em apoio). O primeiro cliente? Betty, o esquilo — fabulosa em rosa-choque. Depois veio Harvey, o ouriço, que preferia verde neon.

Aí vieram os humanos.

“Essa coleira salvou a vida do meu cachorro,” escreveu um cliente. “Agora sempre consigo vê-lo durante os passeios noturnos!”

“É como moda e segurança em um só item!” escreveu outro. “E fica incrível no Instagram.”

Paw e Joy não estavam apenas vendendo produtos — estavam espalhando alegria, segurança e um toque de magia.

🌍 Capítulo Quatro: Uma Marca com Cauda e História

Logo, Paws-4-Joy virou uma marca internacional. Paw se tornou o Diretor de Felicidade, Joy cuidava da logística (e dos petiscos), e a loja cresceu, oferecendo guias luminosas, caminhas aconchegantes e até uma linha de “alta pelúcia” (que na verdade eram cobertas felpudas — mas hey, marketing!).

Cada pacote enviado vinha com um toque invisível de felicidade. E toda vez que alguém comprava algo, Paw soltava um uivo alegre e Joy ronronava, dizendo com um sorrisinho: “Eu avisei.”

💌 Epílogo

Hoje, Paws-4-Joy é mais do que uma loja. É uma história de amizade, rabinhos abanando e a crença de que a alegria deve estar em cada passo de pata.

Então, da próxima vez que você vir uma coleira brilhando na noite — talvez seja o Paw em uma entrega, e o Joy logo atrás, controlando o estoque no tablet.

E lembre-se: a felicidade está a um passo de pata. É só clicar no link 👉 Coleira de LED para Cães e Gatos